![\"Digitalisierung](\"http:\/\/juergenkroder.com\/journalismus\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/digitalisierung-alltag.jpg\")
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Es gibt in Deutschland eine Kluft. Auf der einen Seite k\u00f6nnen wir ohne digitale Produkte nicht mehr leben. Andererseits geht die Digitalisierung nur im Schneckentempo voran. Was ist da los?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Der Breitband-Ausbau kommt seit vielen Jahren nicht voran<\/a>. Es gibt neben SAP keine anderen, digitalen Big Player aus Deutschland. Und auch sonst wirkt die Wirtschaft recht ahnungslos in Sachen Digitalisierung. Man k\u00f6nnte den Eindruck erhalten, wir w\u00fcrden in einem Entwicklungsland leben. In einem W\u00fcstendorf, weit entfernt von jeglicher Zivilisation.<\/p>\n Ja, so f\u00fchlt es sich oft an. Zum Beispiel, wenn bereits am Stadtrand von Frankfurt am Main der Handy-Empfang zusammenbricht. Oder wenn man versucht, Beh\u00f6rdeng\u00e4nge online zu erledigen (was in den meisten F\u00e4llen gar nicht geht).<\/p>\n Andererseits sind wir, die B\u00fcrger, – wie schon in meinem Blogbeitrag \u201cUmparken im Kopf\u201d beschrieben<\/a> – mittendrin im Digitalen Wandel. Onlinebanking, Reiseplanung mit Google Maps, Fahrplan-Ausk\u00fcnfte \u00fcber die Bahn-App, Musikstreaming via Spotify, Netflix-Videoabende, Powershopping bei Zalando und Amazon, Online-Terminvereinbarungen beim Arzt<\/a>, Urlaubsgr\u00fc\u00dfe auf Facebook und Alexa verr\u00e4t die Wettervorhersage: Die meisten von uns leben schon viel digitaler als uns allen das manchmal bewusst ist.<\/p>\n Einerseits wird die Digitalisierung<\/a> immer noch als Black Box und Schreckgespenst gesehen. Andererseits k\u00f6nnen wir ohne Smartphones, E-Commerce, soziale Netzwerke und anderen Online-Diensten gef\u00fchlt nicht mehr \u00fcberleben. Woher kommt diese Kluft in der Wahrnehmung?<\/p>\n Ich denke, ein Grund sind unsere Politiker. Einige von ihnen verstehen den Digitalen Wandel nicht. F\u00fcr sie ist er ein Terra Incognita. Dementsprechend handeln und kommunizieren sie. Das wird \u00fcber die Medien zu uns transportiert.<\/p>\n Und dann w\u00e4ren da die Unternehmen und ihre Entscheider. Auch hier sitzen leider viele Menschen, die wie unsere Politiker nicht verstehen, was die Digitalisierung ist und wie man sie nutzen kann<\/a>. Sie sind verwirrt und ratlos. Und sie denken, mit einer Vogel-Strauss-Taktik k\u00f6nne man das Thema aussitzen. Dementsprechend verz\u00f6gern oder verhindern sie Ma\u00dfnahmen, um die Digitalisierung ihrer Unternehmen voran zu bringen. Unsicherheit und Planlosigkeit sind dann das, was sich in die K\u00f6pfen der Arbeitnehmer einbrennt.<\/p>\n Das f\u00fchrt einerseits dazu, dass deutsche Unternehmen und Kommunen die Digitalisierung nur mit Trippelschritten begehen. Und andererseits verlieren die deutschen Manager den Kontakt zu den Konsumenten – die Unternehmen verstehen ihre Kunden nicht mehr<\/a>. Daf\u00fcr gestalten die IT-Giganten aus den USA und China unser digitales Leben.<\/p>\n Wie wir alle, nicht nur Entscheider und Politiker, die Digitalisierung begreifen, umsetzen und mitgestalten k\u00f6nnen? Puh, das ist ein gro\u00dfes Thema. Zu gro\u00df, um es in diesem Beitrag mal kurz beleuchten zu k\u00f6nnen. Aber ich beleuchte es. Schrittweise. Zum Beispiel hier in meinem Blog<\/a>. Und in meinen Fachartikeln, die ich f\u00fcr meine Kunden schreibe<\/a>. Oder in meinem USP Marketing Podcast<\/a>.<\/p>\nDeutschland ist ein Entwicklungsland<\/h2>\n
Nein, wir sind doch kein Entwicklungsland!<\/h2>\n
Die Entscheider k\u00f6nnen die Digitalisierung nicht (be)greifen<\/h2>\n
\r\n\r\nH\u00f6rtipp: So kann die eigene Marketing-Abteilung die Digitalisierung von Unternehmen voranbringen.\r\n\r\n<\/em>\r\n\r\n