{"id":960,"date":"2021-09-21T08:15:52","date_gmt":"2021-09-21T06:15:52","guid":{"rendered":"http:\/\/juergenkroder.com\/journalismus\/?p=960"},"modified":"2023-02-10T21:38:32","modified_gmt":"2023-02-10T20:38:32","slug":"zielgruppen-personas-unterschiede","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juergenkroder.com\/journalismus\/zielgruppen-personas-unterschiede\/","title":{"rendered":"Was haben Prinz Charles und Lemmy von Mot\u00f6rhead gemeinsam?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-961\" src=\"http:\/\/juergenkroder.com\/journalismus\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/marketing-zielgruppe-person.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/juergenkroder.com\/journalismus\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/marketing-zielgruppe-person.jpg 900w, https:\/\/juergenkroder.com\/journalismus\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/marketing-zielgruppe-person-300x133.jpg 300w, https:\/\/juergenkroder.com\/journalismus\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/marketing-zielgruppe-person-768x341.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p><strong>Eine interessante Frage, oder? Die beiden haben ziemlich viel gemeinsam &#8211; und auch wieder nicht. F\u00fcrs Marketing ist es wichtig, den Unterschied zu kennen.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Die Zielgruppe zu definieren ist wichtig<\/h2>\n<p>In meiner T\u00e4tigkeit als <a href=\"https:\/\/juergenkroder.com\/journalismus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fachautor<\/a> und <a href=\"https:\/\/jk-media-consulting.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing-Berater<\/a> m\u00f6chte ich immer wissen, warum ich gewisse Dinge tue. Und ich will verstehen, warum meine Kunden dies oder jenes haben m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Denn nur wenn die gro\u00dfen W-Fragen (Wer, Wie, Was, Wo, Wann, Warum &#8230; ?) gekl\u00e4rt sind, kann man eine nachhaltige Marketing-Strategie erarbeiten.<\/p>\n<p>Eine essentielle W-Frage lautet: Wer ist die angepeilte Zielgruppe? Oder anders gefragt: An wen soll das Produkt verkauft werden?<\/p>\n<p>Erst wenn die Zielgruppe bzw. die Zielgruppen genau definiert sind, kann man sein Marketing darauf hin ausrichten. Alles andere ist planlos. So, als w\u00fcrde man mit einer Schrotflinte blind in die Luft schie\u00dfen.<\/p>\n<p>Noch besser als eine Zielgruppen-Definition ist die Erarbeitung von Personas (auch Personae geschrieben).<\/p>\n<p>Zielgruppen und Personas &#8211; diese beiden Begriffe werden gerne synonym verwendet. Doch es gibt diverse Unterscheidungsmerkmale. Hier eine bildliche Unterscheidung, die sich leicht merken l\u00e4sst.<\/p>\n<h2>Die Zielgruppe und ihre unterschiedlichen Konsumenten-Typen<\/h2>\n<p>Eine typische Zielgruppen-Definition k\u00f6nnte so aussehen:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>m\u00e4nnlich<\/li>\n<li>in Gro\u00dfbritannien lebend<\/li>\n<li>zwischen 60 und 80 Jahre alt<\/li>\n<li>wohlhabend<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei dieser Beschreibung denken die meisten sofort an Prinz Charles und andere Adlige. Ja, das stimmt, diese passen sehr gut zu dieser Zielgruppen-Definition. Aber auch Lemmy, der verstorbene S\u00e4nger und Bassist von Mot\u00f6rhead, f\u00e4llt hier hinein.<\/p>\n<p>Was haben ein Rocker und ein Adliger gemeinsam? Laut der Zielgruppen-Definition kommen sie in Frage f\u00fcr das Produkt. Da st\u00f6\u00dft die Theorie auf die harte Realit\u00e4t der Praxis.<\/p>\n<p>Deswegen sollten Marketer und Unternehmen eben nicht nur an ihre Zielgruppen denken, sondern die Betrachtung enger fassen. Die L\u00f6sung hierf\u00fcr nennt sich Persona-Definition.<\/p>\n<h2>Was ist eine Persona?<\/h2>\n<p>Im Marketing und Vertrieb wird oft von der Customer-, Consumer- oder Buyer-Persona geredet, im Personalwesen kennt man die Candidate-, HR-, Employer- oder Student-Persona.<\/p>\n<p>Im Grunde handelt es sich hier immer um das Gleiche: Eine Persona stellt eine bildhaft beschriebene Person aus einer Zielgruppe dar.<\/p>\n<p>F\u00fcr unsere vorher festgelegte Zielgruppe g\u00e4be es somit mindestens zwei Personas:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>der Adlige<\/li>\n<li>der Rocker<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zwei unterschiedliche Typen von Mensch, aber beide zugeh\u00f6rig zu einer festgelegten Zielgruppe.<\/p>\n<h2>Was sagt uns das?<\/h2>\n<p>Zum einen: Unternehmen m\u00fcssen unbedingt wissen, wie ihre Zielgruppe aussieht.<\/p>\n<p>Zum anderen: Mit einer Zielgruppen-Definition ist die Arbeit nicht erledigt. Um Marketing, Vertrieb oder Recruiting richtig betreiben zu k\u00f6nnen, sollte es pro Zielgruppe mindestens zwei bis drei Persona-Definitionen geben. Nur so k\u00f6nnen die Ma\u00dfnahmen genauer ausgerichtet werden.<\/p>\n<h2>Wie erstellt man eine Persona?<\/h2>\n<ul>\n<li>In meinem Beitrag \u201c<a href=\"https:\/\/startupwissen.biz\/persona-definition-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">So erstellst du ganz systematisch deine Personas<\/a>\u201d habe ich festgehalten, was bei einer Persona-Definition zu beachten ist.<\/li>\n<li>Zudem gibt es bei Hubspot einen tollen <a href=\"https:\/\/www.hubspot.de\/make-my-persona\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u201cMake my Persona\u201d-Generator<\/a>, mit dem spielerisch Personas erstellt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right;\">Bild: Shutterstock<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine interessante Frage, oder? 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